Mid- and high-end condominium management · Mozambique
Your building, in the hands of the people who live there
Experienced managers on site and the Indlus platform in every resident’s hands. Transparent accounts, preventive maintenance and every action reported by email and WhatsApp.
The problems we know
Sound familiar?
They come from three places: lack of information, lack of follow-up and lack of method. Dardos solves all three.
“I pay high fees and have no idea how the money is spent.”
Resident
“I paid, but nobody confirmed it or gave me a receipt.”
Resident
“The pool has been closed for weeks and nobody gives a date.”
Resident
“I live abroad and don’t know what state the building is in.”
Owner abroad
“We’re volunteers and spend our time chasing neighbours for money.”
Committee
“The building is no longer the standard it was when we bought.”
Everyone
Our answer
Two strengths, one service
Technology without people on site is just an app. People on site without technology is the same opaque management as always. Together, they give the condominium a service that works and that anyone can check.
On site
Dardos
- Experienced, dedicated managers
- Technical team and qualified suppliers
- Active fee collection and debt recovery
- Planned preventive maintenance
In residents’ hands
Indlus
- Everything recorded, visible and verifiable
- Email and WhatsApp notifications
- Available in Portuguese and English
- Accessible from anywhere
Services
Everything your condominium needs, from one manager
A dedicated manager is your single point of contact. The Indlus platform is included, at no extra cost per resident.
Financial management
Annual budget, fee collection, payment validation and receipts, bank reconciliation and financial reporting.
Debt recovery
Assessment of accumulated arrears, contact with debtors and instalment payment plans.
Maintenance and property care
Preventive plan for generators, pumps, lifts, gates, pool and gardens, with qualified suppliers.
Insurance
Management of the legally required fire insurance and the building’s other policies.
Access, deliveries and parking
Visitors authorised digitally, deliveries logged and a map of parking spaces.
Common areas
Usage rules and online booking of the function room, gym or barbecue area, with no double bookings.
Meetings and governance
Notices, chairing and minutes of general meetings, with online voting for those away.
Targeted communication
Notices to residents, owners, the committee or suppliers, depending on the subject.
Documents and Residents’ Handbook
By-laws, rules, emergency numbers, procedures and minutes, always available.
Resident power with Indlus
The whole building in the palm of your hand
Payments, fees due, maintenance, access and deliveries, common areas, parking, notices, meetings and documents. Every action triggers an email and WhatsApp notification, in Portuguese or English.
Sample notifications
Payment confirmed
Your October receipt is now available.
Maintenance update
The water pump in block B has been repaired.
New vote
Annual General Meeting: vote by Friday.
Before
With Dardos and Indlus
Payments
Pay and wait for someone to confirm
Proof uploaded, receipt on WhatsApp
Breakdowns
Call again and again with no answer
Request logged, every step notified
Visitors
Go down to the gate to let them in
Access authorised from your phone
Information
Find out about the outage when the tap runs dry
Instant notice by email and WhatsApp
Meetings
Be away and have no say
Vote from anywhere in the world
Rules
By-laws lost in a drawer
Rules and emergency contacts always at hand
Nothing happens in silence: every action creates a notification and a record.
Benefits
What your condominium gains
Protected property
Reliable equipment, well-kept common areas and accounts in order. The building sells faster and holds its value.
Investor and overseas owners
Immaculate common areas justify higher rents. Everything followed remotely, in Portuguese or English.
Security and discretion
Visitors authorised by residents, entries logged, deliveries controlled and emergency contacts at hand.
Transparency and peace of mind
Every payment confirmed, every expense justified, every decision recorded. Fewer disputes, better neighbours.
Financial gain
+60,000 MZN
per month, for every 10 percentage points added to the collection rate.
That is 720,000 MZN a year available to the building, on top of savings from renegotiated suppliers and breakdowns avoided through preventive maintenance.
Illustrative example: a 40-unit condominium with an average fee of 15,000 MZN.
Commitments
Response times any resident can check
Every request is logged in Indlus with the date and time. Business hours: Monday to Friday, [8:00 am] to [5:00 pm], and Saturday, [8:00 am] to [1:00 pm].
Up to 2 hours
Critical emergencies
During business hours, and up to 8 hours outside them. Burst mains pipe, generator failure, gate stuck. Support line available 24 hours a day.
24–48 h
General maintenance
Assessment and quote for leaks, lighting and equipment.
1 working day
Admin questions
Answers on balances, receipts and general queries.
Our guarantees
How it works
A 90-day handover, with no disruption
Security, cleaning and waste collection continue without interruption from day one. At day 60, the condominium decides based on the work done.
Days 0–15
Assessment
Technical inspection plus financial and document audit.
Deliverable
Assessment Report
Days 15–30
Organisation
Resident register, Indlus set-up and records organised.
Deliverable
Platform live and Residents’ Handbook
Days 30–60
Implementation
Active collection, supplier renegotiation and maintenance rounds.
Deliverable
Annual Maintenance Plan
Days 60–90
Consolidation
First results and fine-tuning of processes.
Deliverable
First KPI dashboard
Pricing
We only earn when the condominium gets paid
Our fee is a percentage of the regular fees actually collected each month, never of the amount billed. Reserve Fund contributions and special levies are excluded.
Management fees from
10%
of regular fees collected
A proposal tailored to your condominium
We send a proposal based on your building’s size, fees and equipment. Reply within 24 hours.
Why Dardos
A new company, proven experience
Dardos is a new company, but the experience of the people who will manage your building is not. Our managers have proven experience running condominiums in Mozambique: generators and water tanks during outages, equipment, suppliers and general meetings.
Every condominium we manage now is our reference for the future, and we treat it that way.
We don’t ask you to believe us. We ask you to check.
The risk is on our side
Frequently asked questions
Before you decide
Do residents need to do anything to receive information?
No. Every payment, fee due, maintenance update, meeting and notice arrives automatically by email and WhatsApp. To check balances, book spaces or vote, residents use the Indlus platform.
Who controls the condominium’s money?
The condominium does. All bank accounts are in the condominium’s name and Dardos never mixes funds.
What if we’re not satisfied?
There is a 60-day trial period, and you can cancel at no cost. The Assessment Report, the organised records, the Residents’ Handbook and the Maintenance Plan always stay with the condominium.
How is the fee calculated?
It is a percentage of the regular fees actually collected, with the band set by the annual budget. The Reserve Fund and special levies are excluded.
Does changing managers disrupt services?
No. Security, cleaning and waste collection continue without interruption from day one.
Do you take supplier commissions?
No. Any discount we obtain goes entirely to the condominium.
Contact
See the platform in action
In 30 minutes, your committee makes a test payment, gets the receipt on WhatsApp, sees a notice arrive and opens the by-laws on the platform. No commitment.
Almost done
We opened WhatsApp with your message already written. Just tap send to complete your request.
Open WhatsAppRequest a free demo
Please enter your name and a contact (phone or email).
When you tap the button, WhatsApp opens with your message ready to send.
Gestão de condomínios de médio e alto padrão · Moçambique
O seu condomínio, nas mãos de quem lá vive
Gestores experientes no terreno e a plataforma Indlus na mão de cada morador. Contas transparentes, manutenção preventiva e cada ação comunicada por e-mail e WhatsApp.
As dores que conhecemos
Reconhece estas frases?
Têm três origens: falta de informação, falta de acompanhamento e falta de método. A Dardos resolve as três.
“Pago uma quota elevada e não sei como o dinheiro é aplicado.”
Morador
“Paguei, mas ninguém confirmou nem me deu recibo.”
Morador
“A piscina está parada há semanas e ninguém dá uma data.”
Morador
“Vivo fora e não sei em que estado está o edifício.”
Proprietário ausente
“Somos voluntários e passamos o tempo a cobrar vizinhos.”
Comissão
“O edifício já não tem o padrão de quando o comprámos.”
Todos
A nossa resposta
Duas forças, um só serviço
A tecnologia sem presença no terreno é só uma aplicação. A presença sem tecnologia é a gestão opaca de sempre. Juntas, dão ao condomínio um serviço que funciona e que se deixa fiscalizar.
No terreno
Dardos
- Gestores experientes e dedicados
- Equipa técnica e fornecedores qualificados
- Cobrança ativa e recuperação de dívidas
- Manutenção preventiva planeada
Na mão do morador
Indlus
- Tudo registado, visível e verificável
- Notificações por e-mail e WhatsApp
- Disponível em português e inglês
- Acessível a partir de qualquer lugar
Serviços
Tudo o que o condomínio precisa, num só gestor
Um gestor dedicado é o vosso ponto único de contacto. A plataforma Indlus está incluída, sem custo adicional por morador.
Gestão financeira
Orçamento anual, cobrança de quotas, validação de pagamentos e recibos, conciliação bancária e prestação de contas.
Recuperação de dívidas
Diagnóstico da dívida acumulada, contacto com devedores e planos de pagamento faseados.
Manutenção e património
Plano preventivo para geradores, bombas, elevadores, portões, piscina e jardins, com fornecedores qualificados.
Seguros
Gestão do seguro contra incêndio, obrigatório por lei, e dos restantes seguros do edifício.
Acessos, encomendas e estacionamento
Visitantes autorizados digitalmente, encomendas registadas e mapa de lugares de estacionamento.
Espaços comuns
Regulamento de utilização e reservas online do salão, ginásio ou churrasqueira, sem sobreposições.
Assembleias e governação
Convocatória, condução e ata das assembleias, com votações na plataforma para quem está fora.
Comunicação dirigida
Comunicados para moradores, proprietários, Comissão ou fornecedores, conforme o assunto.
Documentos e Manual do Morador
Regulamento, regras, números de emergência, procedimentos e atas sempre disponíveis.
O poder do morador com o Indlus
Todo o condomínio na palma da mão
Pagamentos, cobranças, manutenções, acessos e encomendas, áreas comuns, estacionamento, comunicados, assembleias e documentos. Cada ação gera uma notificação por e-mail e WhatsApp, em português ou inglês.
Exemplo de notificações
Pagamento validado
O recibo de outubro já está disponível.
Manutenção atualizada
A bomba de água do bloco B foi reparada.
Nova votação
Assembleia Geral ordinária: vote até sexta-feira.
Antes
Com a Dardos e a Indlus
Pagamentos
Pagar e esperar que alguém confirme
Comprovativo anexado, recibo no WhatsApp
Avarias
Ligar várias vezes sem resposta
Pedido registado, cada passo notificado
Visitas
Descer à portaria para autorizar
Acesso autorizado no telemóvel
Informação
Saber do corte ao abrir a torneira
Aviso imediato por e-mail e WhatsApp
Assembleias
Estar fora e ficar sem voz
Votar de qualquer lugar do mundo
Regras
Regulamento perdido numa gaveta
Regras e emergências sempre à mão
Nada acontece em silêncio: cada ação gera uma notificação e um registo.
Ganhos
O que o condomínio ganha
Património protegido
Equipamentos fiáveis, áreas comuns cuidadas e contas em ordem. O edifício vende mais depressa e desvaloriza menos.
Proprietário investidor e ausente
Áreas comuns impecáveis justificam rendas melhores. Tudo acompanhado à distância, em português ou inglês.
Segurança e discrição
Visitantes autorizados pelo morador, entradas registadas, encomendas controladas e emergências à mão.
Transparência e tranquilidade
Cada pagamento confirmado, cada despesa justificada, cada decisão registada. Menos conflitos, mais convivência.
Ganho financeiro
+60.000 MZN
por mês, por cada 10 pontos percentuais a mais na taxa de cobrança.
Ou 720.000 MZN por ano disponíveis para o edifício, a que se somam as poupanças com fornecedores renegociados e as avarias evitadas pela manutenção preventiva.
Exemplo ilustrativo: condomínio de 40 frações com quota média de 15.000 MZN.
Compromissos
Prazos que qualquer morador pode verificar
Todos os pedidos ficam registados no Indlus com data e hora. Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das [8h00] às [17h00], e ao sábado, das [8h00] às [13h00].
Até 2 horas
Urgências críticas
Em horário de expediente, e até 8 horas fora de horas. Rotura de canalização, falha do gerador, portão bloqueado. Linha de apoio disponível 24 horas por dia.
24–48 h
Manutenção geral
Avaliação e orçamento para infiltrações, iluminação e equipamentos.
1 dia útil
Questões administrativas
Resposta a dúvidas sobre saldos, recibos e esclarecimentos.
As nossas garantias
Como funciona
Transição em 90 dias, sem disrupção
A segurança, a limpeza e a recolha de resíduos continuam sem interrupção desde o primeiro dia. Aos 60 dias, o condomínio decide com base no trabalho feito.
Dias 0–15
Diagnóstico
Vistoria técnica e auditoria financeira e documental.
Entrega
Relatório de Diagnóstico
Dias 15–30
Organização
Cadastro, configuração do Indlus e organização do arquivo.
Entrega
Plataforma ativa e Manual do Morador
Dias 30–60
Implementação
Cobrança ativa, renegociação de fornecedores e rondas de manutenção.
Entrega
Plano Anual de Manutenção
Dias 60–90
Consolidação
Primeiros resultados e afinação dos processos.
Entrega
Primeiro painel de indicadores
Investimento
Só ganhamos quando o condomínio recebe
O honorário é uma percentagem das quotas ordinárias efetivamente cobradas em cada mês, nunca do valor faturado. As contribuições para o Fundo de Reserva e as quotas extraordinárias ficam de fora.
Honorários a partir de
10%
das quotas ordinárias cobradas
Uma proposta à medida do seu condomínio
Enviamos uma proposta com base na dimensão, nas quotas e nos equipamentos do vosso edifício. Resposta em 24 horas.
Porquê a Dardos
Empresa nova, experiência comprovada
A Dardos é uma empresa nova, mas a experiência de quem vai gerir o vosso condomínio não é. Os nossos gestores têm experiência comprovada na administração de condomínios em Moçambique: geradores e cisternas em períodos de corte, equipamentos, fornecedores e assembleias.
Cada condomínio que gerimos agora é a nossa referência para o futuro, e tratamo-lo como tal.
Não pedimos que acreditem. Pedimos que verifiquem.
O risco está do nosso lado
Perguntas frequentes
Antes de decidir
Os moradores precisam de fazer alguma coisa para receber informação?
Não. Cada pagamento, cobrança, manutenção, assembleia e comunicado chega automaticamente por e-mail e WhatsApp. Para consultar saldos, reservar espaços ou votar, o morador acede à plataforma Indlus.
Quem controla o dinheiro do condomínio?
O condomínio. Todas as contas bancárias ficam em nome do condomínio e a Dardos nunca mistura fundos.
E se não ficarmos satisfeitos?
Há um período experimental de 60 dias, com rescisão sem custos. O Relatório de Diagnóstico, o arquivo organizado, o Manual do Morador e o Plano de Manutenção ficam sempre com o condomínio.
Como é calculado o honorário?
É uma percentagem das quotas ordinárias efetivamente cobradas, definida por escalão no orçamento anual. O Fundo de Reserva e as quotas extraordinárias ficam de fora.
A mudança de administração interrompe os serviços?
Não. A segurança, a limpeza e a recolha de resíduos continuam sem interrupção desde o primeiro dia.
Recebem comissões de fornecedores?
Não. Qualquer desconto que obtenhamos reverte integralmente para o condomínio.
Contacto
Veja a plataforma a funcionar
Em 30 minutos, a Comissão faz um pagamento de teste, recebe o recibo no WhatsApp, vê um comunicado chegar e consulta um regulamento na plataforma. Sem compromisso.
Quase pronto
Abrimos o WhatsApp com a sua mensagem já escrita. Basta carregar em enviar para concluir o pedido.
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Indique o seu nome e um contacto (telefone ou e-mail).
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